Administrative Unterstützung

Finden Sie sich viel zu oft bei langweiligen Aufgaben wieder? Ich unterstütze Sie gerne bei Ihren anstehenden Aufgaben wie z.B.:

Kundenservice und Akquise

Bekanntheit zu erlangen und neue Kunden zu erreichen ist harte Arbeit. Mit einer aktuellen Kundenliste sind Sie schon einen wesentlichen Schritt voraus. Bei der Gewinnung von Neukunden helfe ich Ihnen gerne z.B. bei der Recherche von Firmen und Ansprechpersonen - kontaktieren Sie mich und lassen Sie mich wissen, wie ich Ihnen helfen kann.

Die Führung eines erfolgreichen Unternehmens nimmt viel Zeit in Anspruch. Doch ich als Ihre virtuelle Assistentin bin hier, um Ihnen zu helfen. Ich stelle sicher, dass Ihre Kunden die professionelle Unterstützung bekommen, die Ihnen zusteht, vom Annehmen von Kundenanrufen bis zur Beantwortung von Onlineanfragen sowie Beschwerde Management und Mahnwesen.

Trainings - Webinare

Erfahren Sie mehr zum Thema Kommunikation mit Menschen in verschiedenen Kontexten z.B.:

• Grundlagen in Verbindung mit Kundenkommunikation - Do and Don't im Kundengespräch
  Wissenswertes für Mitarbeiter von Reklamationsabteilungen
  Wie die 4 Ebenen der Kommunikation die Gesprächsbasis beeinflussen
  Welche Arten der Kommunikation heute zur Verfügung stehen und welche Tücken das mit sich bringt
  Fragetechniken
  und
• vieles mehr